5 月 11 日，翠香派出所接到 " 山场社区有一电信诈骗案件，市民张阿姨（化名）已被骗了 7300 元 " 的警情通报。接报后，山场社区民警任柏明主动联系张阿姨到山场警务室了解情况。
张阿姨称之前被骗子以解冻股票为由骗取了 7300 元。在香洲分局反诈中心报警后，又有个自称 " 客服 " 的人员和她联系，称可以帮张阿姨操作解冻股票，并能追回其被诈骗的钱。
张阿姨被骗后，心里十分难过，懊恼着钱财的失去，在得知对方还有方案可以补救后，便同所谓的 " 客服 " 人员互加微信。这位 " 客服 " 知道张阿姨刚被诈骗不久，便扔出 " 关心烟雾弹 "，提醒张阿姨要提高警惕，不要再被骗，紧接就提出需要转账的要求，并说明这是 " 国家规定 "，而且有名额限制，不重视就算弃权。
" 客服 " 声称只要张阿姨转账，不仅可以解冻股票，而且还能追回被骗的 7300 元。" 客服 " 不断地催促张阿姨转账，幸好社区民警任柏明及时联系，阻止了张阿姨和 " 客服 " 间的对话，打消了张阿姨进一步转账的想法。
在社区警务室，任柏明向张阿姨详细介绍了诈骗案例，并反复嘱咐 " 千万不要向对方转账，立即删除客服的微信、QQ 等联系方式，避免再次被骗。" 任柏明还留下电话给张阿姨，让她有什么不明白的，可以随时联系他。
张阿姨对任警官认真负责的工作态度连声称赞。
