168元火锅套餐生菜只有1片叶子 门店经理 补了一份荤菜!

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168元火锅套餐生菜只有1片叶子

【168元火锅套餐生菜只有1片叶子】满心欢喜去吃火锅,买了一个套餐里的生菜竟然只有一片叶子。近日,安徽亳州的一位消费者在吃火锅时,遭遇到了这样一件令人不解的事情。

据这位消费者反映称,他在码头故事火锅店用餐时,发现一份生菜里居然只有一片菜叶。感觉被欺骗了。

对此,涉事火锅店的门店经理作出回应。他解释说,消费者点的是168元的套餐,这个套餐包含18道菜,设计的初衷就是小份量多份菜。生菜只有一片是因为店内太忙,配菜员疏忽导致。经理表示已经给客人赔偿了一份牛肉卷。

现如今,火锅店可谓是满大街都是,商家面临着激烈的市场竞争和盈利压力。为了在竞争中脱颖而出,商家需要不断创新和提高自身的核心竞争力。然而,这并不意味着商家可以忽视服务质量。

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