5月14日，阿里巴巴集团公布了2024财年第四季度及全年业绩报告，展示了一年以来主动变革的成效，标志着公司回归稳健增长路径。本季度，淘宝天猫的交易额实现了两位数增长，阿里云的核心公共云产品与人工智能相关的收入分别取得了双位数和三位数的增长幅度。同时，海外电商业务表现出色，同比增长达到45%。这些正面数据验证了阿里巴巴“用户为先、AI驱动”战略的有效性和聚焦核心业务投资策略的成功，预示着公司正朝着积极的发展方向迈进。
财报细节透露，阿里巴巴在第四季度的总收入达到了2218.74亿元，同比增长7%，超越市场预期。整个财年，集团总收入为9411.68亿元，经调整后的EBITA利润同比上涨12%，达1650.28亿元。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，最新季度的业绩是公司战略实施成果的体现，阿里正在恢复其增长动力。通过集中关注用户体验，无论是淘宝天猫还是国际电商业务，都见证了交易额的显著双位数增长。他同时强调，人工智能产品的客户群和相关云计算收入的加速增长令人鼓舞，公司将继续坚持战略聚焦，为抓住未来增长机遇做好准备。
淘宝天猫通过“用户为先”策略，实现了商品交易额和订单量的双位数增长，反映出消费者对平台的高度认可和信任。这一策略包括了多项用户体验优化措施，如“先用后付”服务、商品标签体系的完善、物流服务的升级以及会员权益的提升等，这些都有效促进了消费者参与度和忠诚度的增强。
阿里云方面，坚持公共云优先和AI驱动的战略，收入质量不断提升，特别是在AI相关领域的收入实现了三位数的快速增长。阿里云致力于云计算产品矩阵的建设和AI基础设施的投资，与多家头部大模型公司建立了合作，并在大模型的研发上取得突破，如通义千问2.5版本的发布，展现了其在AI技术领域的前沿地位。
