一个好的开场白对于一场演讲来说非常重要，关系到听众对你接下来的内容是否感兴趣。服装店销售也是如此。服装店导购员在面对进店的顾客时，通过采用合适的开场白，可以让顾客对店铺产生好感，从而吸引顾客进店购买产品。那么服装店导购应该如何做好开场白来吸引顾客呢？今天，我们就来看看导购如何让顾客愿意听你说话。
1、了解客户的心理
顾客进店，最常见的就是警觉。
通常是不愿意回答导购的问题，更不愿意多说话。我担心一开口就会被导购缠住。所以他们进店后一般不说话或者很少说话，声音很低。
这个时候，我们最常见最错误的开场白是什么？
“看一看，喜欢可以试试~”
“这是我们的新款~”
“先四处看看，有什么需要就叫我~”
这些话经常挂在嘴边，其实顾客早就听腻了，因为几乎每个服装店都一样，都是这样告诉顾客的。奇怪的是没有人愿意改变。
殊不知，这样的开场太直白了。对于需求强烈的客户来说，这种开放是可以的，但是对于购买目的不明确的客户来说，过于功利，会让人敬而远之。
结果——客户真的“四处看看”就走了。
真正的销售高手，在开口之前，总会“造场、暖场、热场”，建立亲和力，把客户的兴趣和注意力勾起来，等到“场”的温度上升，再找机会出招，往往就赢得了开口的机会。
2.学会建立亲和力
导购员在与顾客沟通的过程中，尽量不要使用否定句，因为顾客一上来就否定，往往会给顾客挫败感。从心理学角度来说，越是否定客户，越是积累不好的感觉，也就无法自然的勾上客户对产品的兴趣。
导购要多使用认可的语气词跟进，多说认可的语言与顾客感受的互动，多微笑与顾客情绪的互动，多倾听顾客对产品不认同的原因。
正是这些别人没有的“多一点”，才能形成不可抗拒的亲和力，这直接关系到你的销售能力，也是导购员独有的核心竞争力。
下面总结了十个打造亲和力的技巧，可以根据自己的情况进行调整。
1.gfd有漂亮的衣服。
2.真诚自然的微笑
3.真诚关心客户，把客户当朋友，站在客户的立场上思考和说话。
4.从谈论对方感兴趣的话题开始，不要表现出太强的推销企图。
5.崇拜
6.做一个好的倾听者，不要显得比客户聪明。
7.记住顾客的名字和外貌。
8.热情和真诚
9、专业
10、自信、开朗
3、正确的打开方式。
01、新产品、新开业:
现在顾客越来越注重款式，是否最新最流行。一般来说，新款会是促销的卖点之一。
错误的开头:
“美女，我们店里刚来了一款新品。有兴趣看看吗？”
(客户一般会回答“不”)
“美女，本店最新款式，要不要试试？”
(客户会说“不”)
“美女，这是今年最流行的金属色。你喜欢吗？”
(客户将回答“否”)
正确的话:
“美女，这是我们刚到的新款。让我给你介绍…(开门见山)”
“你好，这是我们店里刚到的新款。设计独特而经典。要不要试试？”
“你好，这是今年最流行的靴子。穿上之后腿特别长，很保暖。我给你试一双吧！(突出新型号的特点)”
“美女，你很有眼光。这是我们店里最新的鞋子。它刚刚上市，其他商店没有。非常适合像你这样喜欢时尚的女生。你不妨试试~”
02.促销开始:
只有使用强调的、激动的、充满的促销语言，才能引起顾客的兴趣。
“美女，我们店里正好在做活动，现在买是最划算的时候！”
“你好，欢迎来到XX店。现在全店打折XX。消费满XXX元就能得到……”
“美女，你真幸运。现在我们店以XX折回馈新老客户！”
“美女，你今天来对了，现在在搞送礼活动……”
03、赞美开场:
“美女，你很有眼光。你看到的是我们刚刚推出的新款……”
“美女，你穿上我们的鞋子真是太好了……”
“美女，你身材很好，穿这双靴子腿更长……”
适当的赞美能让女人心花怒放。哪里买就是不买，花一定要花的开心~
掌握赞美的技巧:真诚、由衷、具体、及时、间接。
赞美五步曲:第一步，找准点；第二步是优势；第三步，这是事实；第四步，用自己的话；第五步:适当时机。
从几个方面赞美男人:事业，打扮，社会地位，责任，家庭，孝顺，爱好等等。
从外貌、修养、气质、打扮、身材、工作、能力、家庭等几个方面赞美女性。
04、独特的开场:
物以稀为贵。对于顾客喜欢的产品，你要表达出机会难得，不买就吃亏的效果，以此来督促顾客尽快下单，因为当你离店后，这个顾客就不再受你的影响了。
导购要做的就是促成店里的交易。
“我们的推广时间就这两天。之后就没有优惠了，所以现在买最划算！不然就要多花几百！”
“美女，这是我们品牌的最新款式。设计既结合了流行元素，又有一些独特的想法。这是非常不同的。我们店卖的很好，现在库存不多。建议你赶紧买。下次可能就没有了！”
05、制造热开口:
当顾客对某款鞋表现出好感时，导购要趁热打铁，调动购买的紧迫感，渲染热销气氛。
“我们店里卖了XXX双鞋，特别受欢迎~”
“这款鞋一上市就卖得很好，已经卖了XX双了。是我们店里单品冠军，现在库存不多了~”
“这是我们店里最畅销的款式。其他分店都卖完了。我们这里还剩最后几双。你穿多大的？我去找找有没有~”
06、卖点开场:
市场同质化竞争变得激烈，独特的卖点是吸引顾客的最佳方式之一。
“这鞋除了穿起来舒服，还是XX材质的，很透气~”
“美女，这款鞋正好是我们品牌秋冬特别设计的款式。经典百搭又独一无二。看看这鞋口……”
注意:
语气和表情的协调自然真诚。
注意通过语言和行动缓解顾客的心理压力，传递“买不买都没关系，欢迎更多了解我们的品牌和产品”的信息。
以上六个开店技巧，导购也可以组合，如新风格加好评，推广加独特等。，面对客户脱口而出之前，你必须记住各种单词。
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